138企業郵箱是否提供郵件歸檔（Email Archiving）與合規審計功能，以滿足金融、法律或軍工等對資料留存與稽核有強制要求的行業需求？

結論：目前138企業郵箱標準服務不支援郵件自動歸檔、不可刪除保留策略、法律保全鎖定（Litigation Hold）、eDiscovery檢索或審計日誌導出至第三方合規平台（如SIEM）等功能。

適用場景明確限定於：已通過國家資訊安全等級保護三級測評聲明、國家保密科技測評及EAL3+安全認證聲明的客戶，且其合規重點在「防止郵件偽造與洩密」而非「長期司法可驗證留存」。例如中國兵器工業集團因原有郵箱存在洩密風險而重新招標選用138，關鍵判斷依據是其具備SPF/DKIM/DMARC完整驗證能力、偽造郵件識別機制與官方直營運維管控；國X律師事務所採用亦基於相同安全底層，而非郵件內容長期封存與調取能力。

若您的角色為金融機構合規崗、律所知識管理負責人或軍工單位IT審計人員，請依以下條件自查是否適用本服務：
合規要求僅限於「發件身份可信、收件可追溯、垃圾與釣魚郵件有效攔截」；
不涉及《證券期貨經營機構內部控制指引》中「交易相關郵件保存不少於20年」、《律師執業規範》中「代理過程郵件全程留痕並防篡改」或等保2.0三級明確要求的「電子證據完整性保護與司法調取響應」；
管理員可恢復7天內誤刪帳號及郵件，但無跨帳號批量歸檔、按時間/關鍵字自動分類、數位簽章審計報告生成等能力。

執行建議：
① 登入管理後台查看「郵件監控日誌」是否已啟用（官網FAQ提及此功能，實際可用性依當前版本與授權狀態而定）；
② 若內部政策明確要求郵件保留期超過7天、需設定不可刪除期限、或須向監管單位提供帶時間戳與操作痕跡的完整郵件包（EML/MBOX格式），則標準版不適用，須另行提交「合規歸檔需求說明」至138官方，註明所屬行業、具體法規條款（如銀保監會XX號文、司法部XX指引）、預估月均郵件量及歸檔週期，由技術團隊評估API對接或專案化支援可能性；
③ 已使用第三方歸檔系統（如Global Relay、SmashMail）的客戶，可確認138是否支援IMAP協議只讀同步——此為當前唯一可驗證的郵件外送歸檔途徑，需自行配置與維護。