企業郵箱收到詐騙郵件時應如何應變？
當企業郵箱收到詐騙郵件時，應立即採取以下步驟：
- 不點擊任何連結或附件：避免觸發惡意程式或泄露敏感資訊。
- 檢查郵件頭資訊：透過郵件頭分析寄件者真實來源，確認是否為偽造郵件。
- 標記為垃圾郵件：使用郵箱內建的反垃圾功能將該郵件標記為垃圾郵件，幫助系統學習並攔截類似郵件。
- 通報管理員：若郵件涉及財務或敏感資訊，應立即通報企業內部IT管理員進行進一步處理。
- 更新安全設定：檢查並更新SPF、DKIM、DMARC等發件身分驗證機制，強化郵件安全防護。
138企業郵箱支援上述安全機制，並提供「未知寄件者提醒」功能，協助用戶識別可疑郵件。若需進一步協助，可聯繫138企業郵箱官方客服。
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