138企業郵箱的遷移是否支援批量遷移？

是的，138企業郵箱支援批量遷移企業帳號與郵件資料，適用於擁有數十至數千名員工、正從其他郵箱平台轉換的企業或跨境團隊。

批量遷移需滿足以下條件：企業須已完成138企業郵箱的購買與自有域名的DNS解析；需提供待遷移帳號的完整清單（含原始郵箱地址與存取憑證），並確保原郵箱系統支援IMAP/POP3協議或提供資料匯出介面。138官方技術團隊會根據企業規模與資料量，評估遷移方案，並在非營業時間執行同步，以降低郵件中斷風險。遷移內容包含郵件、聯絡人與資料夾結構，但不包含原平台的自訂規則、簽名模板或第三方應用設定。

此服務僅由官方直營團隊執行，不開放自助工具，以保障資料完整性與企業安全合規。針對對資料保密有嚴格要求的組織（如軍工、金融、律所等領域企業），138會提供加密傳輸與遷移審計紀錄，協助配合內部合規流程。

若企業帳號超過500個，建議提前3–5個工作日透過138企業郵箱官網「官方直營服務入口」提交需求，並準備原郵箱系統的管理員權限與帳號清單，由專人評估後提供遷移計畫。