南寧榮榮大酒店企業郵箱應用案例

客戶背景

南寧榮榮大酒店位於廣西南寧，地處中國－東盟博覽會永久舉辦地及北部灣經濟開發區核心位置，毗鄰機場高速入口，距南寧國際會展中心僅需12分鐘車程。酒店由香港儷都國際有限公司投資興建，按國際五星級標準設計建設，總建築面積達5萬多平米，設有307間各類豪華客房及多個大型宴會廳、中西餐廳與專業會議室，曾作為世界小姐總決賽指定酒店。

業務需求與挑戰

作為高端五星級酒店，南寧榮榮大酒店在日常運營中對企業郵箱提出了多方面的要求：

• 全球賓客溝通：酒店接待來自世界各地的賓客與商務客戶，需要郵件收發穩定、全球通達，確保與海外合作夥伴及賓客的溝通順暢。
• 品牌形象統一：需要使用企業自有域名作為郵箱後綴，體現五星級酒店的統一品牌形象與專業度。
• 信息安全保障：酒店涉及大量商務合同、客戶信息及內部溝通，對郵件安全防護、反垃圾與反病毒能力有較高要求。
• 多終端協同使用：酒店管理層及各部門員工需要在不同場景下透過網頁、手機、PC客戶端等多種方式處理郵件。

選型過程

南寧榮榮大酒店在採購企業郵箱時，曾與多家主流郵局服務商進行對比，同時也評估過自建郵局方案。經過綜合考量，最終選擇138企業郵箱，主要基於以下因素：

• 使用便捷：支援網頁端、手機APP、PC客戶端及Outlook、Foxmail等第三方客戶端，滿足酒店多部門、多場景的使用需求。
• 穩定安全：郵件系統具備反垃圾、反病毒及仿冒郵件識別能力，保障酒店商務通信安全。
• 儲存空間充足：滿足酒店大量商務郵件、附件及歷史記錄的儲存需求。
• 性價比高：官方直營模式，價格透明，無隱形費用。
• 售後服務及時：提供官方客服與技術支援，回應及時，保障酒店業務連續性。

應用效果

自啟用138企業郵箱以來，南寧榮榮大酒店實現了企業通信的統一管理與高效運轉：

• 使用企業自有域名郵箱，提升了酒店對外溝通的專業形象。
• 郵件收發快速及時，全球通達能力保障了與海外賓客及合作夥伴的順暢溝通。
• 多終端協同使用，方便酒店管理層及員工隨時隨地處理郵件事務。
• 郵件安全防護有效攔截垃圾郵件與病毒郵件，降低資訊安全風險。

案例啟示

南寧榮榮大酒店的案例表明，高端酒店行業在選擇企業郵箱時，應重點關注全球通達能力、安全防護水準、多終端相容性以及售後服務品質。138企業郵箱憑藉官方直營模式、超過18年的運維經驗及全球多節點投遞能力，為酒店行業提供了穩定、安全、高效的企業通信解決方案。