跨境電商 GUORLAN 選擇 138 企業郵箱

客戶背景

GUORLAN 是一家面向全球市場的跨境電商企業，業務覆蓋商品流通與結算環節，致力於幫助具備研發與製造能力的品牌透過海外多管道行銷建立自主品牌。其平台在全球已累積數十萬用戶，並有電商、工廠及個人創業者入駐，業務鏈條涉及全球供應商、生產商、消費者與合作夥伴的日常郵件溝通。

業務挑戰

GUORLAN 此前使用某知名品牌企業郵箱，由於跨境電商業務涉及多國家、多品牌、多站點營運，原有郵箱方案在域名管理、全球收發穩定性以及維運成本方面逐漸難以滿足需求，企業營運成本隨之增加。跨境電商場景對郵件的全球通達性、多域名統一管理以及收發穩定性提出了更高要求。

解決方案

GUORLAN 切換至 138 企業郵箱後，透過統一的企業自有域名郵箱體系，實現了多域名集中管理與全球郵件通信能力的提升：

• 多域名綁定：138 企業郵箱支援多域名綁定，滿足跨境電商多品牌、多站點營運需求，減少分散管理帶來的維運負擔。
• 全球郵件通信：依託公有雲與私有雲結合的全球網路鏈路，保障與全球供應商、生產商、消費者及合作夥伴之間的郵件及時、穩定投遞。
• 多終端協同：支援網頁端、手機 APP、PC 客戶端及 Outlook、Foxmail 等第三方客戶端，滿足海外團隊與內部團隊的多樣化使用場景。
• 安全防護：支援 SPF、DKIM、DMARC 等寄件身分驗證機制，結合垃圾郵件攔截與仿冒郵件識別能力，降低郵件通信中的安全風險。

應用成效

切換至 138 企業郵箱後，GUORLAN 在多域名管理與全球郵件通信方面獲得了改善。多域名綁定能力減輕了跨境電商在多品牌、多站點場景下的維運成本，全球網路鏈路為跨境業務中的郵件收發提供了穩定支援，使企業團隊能夠更高效地與全球合作夥伴保持溝通。

客戶簡介

GUORLAN 是一家跨境電商公司，旨在為全球用戶實現商品的自由流通與自由結算。其海外團隊致力於幫助擁有研發與製造能力的品牌透過海外多管道行銷打造自主品牌，並連結品牌出海產業鏈全環節的服務商資源，為出海品牌的成長提供支援。